Teknik servis

Beyaz eşya arızalarında güvenli ilk kontrol rehberi

Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi sorunlarında doğru ön bilgi, servis değerlendirmesini kolaylaştırır. Su kaçağı, çalışmama, soğutmama, sıkma ya da tahliye sorunu farklı nedenlerden kaynaklanabilir; belirtiye bakarak parça arızası varsaymayın.

Önce güvenlik

Su elektrikli bölümlere ulaşıyorsa cihaza dokunmayın; güvenli biçimde mümkünse kılavuzdaki kapatma adımını izleyin. Cihaz gövdesini sökmeyin, elektrik ve su bağlantılarına müdahale etmeyin. Yanık kokusu, duman veya kıvılcımda cihazı kullanmayı bırakıp acil destek alın.

Belirtiyi, kodu ve modeli not edin

Cihazın marka-modelini, sorunun hangi program veya çalışma anında çıktığını ve varsa ekrandaki kodu yazın. Kodlar modele özgüdür; kullanım kılavuzunu kontrol edin. Buzdolabında sıcaklık değişiminde gıdaları güvenli koşullarda korumaya öncelik verin.

Servis talebinde paylaşılacaklar

Cihaz türü, model kodu, belirtinin başlangıcı, hata kodu ve ilçeniz yeterli bir ilk değerlendirme sağlar. Muğla ve İzmir ilçelerinde adres ve ekip uygunluğu teyit edilir; işlem kapsamı ve ücret işlem öncesinde paylaşılır.

Beyaz eşya servisi bilgilerini görün veya servis talebi oluşturun.